掌动智能

01背景

为响应国家普惠金融政策，满足客户对移动金融服务的需求，银行决定开发并升级其手机银行APP。新版本引入了生物识别登录、一键转账、智能投顾等高级功能，优化了界面设计以提升用户体验。但考虑到我国手机用户设备型号繁多且系统版本各异，如何确保新版APP在不同环境下稳定运行成为了关键问题。我们找到了作为专业的软件质量保证服务商，与银行共同制定了全面而精细的兼容性测试计划。

02痛点

在内部测试阶段，该银行发现新版手机银行APP存在一系列兼容性问题：

1、在部分老旧或非主流Android及iOS设备上，APP启动慢，甚至无法正常打开。

2、部分设备上生物识别功能（如指纹识别和人脸识别）失效或者反应迟钝。

3、高级功能模块在低配设备上的加载速度过慢，严重影响用户体验。

03解决方案

1、设备库建设：提供涵盖各品牌、型号以及不同系统版本的智能手机，构建设备库进行实机测试。

2、功能性测试：逐一验证不同设备登录、转账、查询、理财等功能，重点关注生物识别技术的兼容性表现。

3、UI适配性测试：评估APP在不同分辨率、屏幕尺寸和比例下的展示效果。

01背景

一家全球领先的零售企业计划推出一款全新的购物小程序，以提高市场竞争力并满足消费者对便捷线上购物体验的需求。该小程序设计了多项创新功能，如AI智能推荐、AR试穿、一键支付等，目的是为用户提供无缝、个性化的购物体验。鉴于中国庞大且多样的消费者基础，小程序需要在各种设备和操作系统上运行流畅，同时确保用户数据的安全性和隐私保护。

02痛点

1、设备兼容性问题：小程序需要在中国市场上众多品牌和型号的智能设备上良好运行，包括低端机型。

2、性能稳定性要求高：小程序需要处理特别是促销季节时巨大的访问量和交易请求，对性能稳定性的要求极高。

3、本地化需求：小程序需要对中国消费者特定的购物习惯和偏好进行本地化适配。

03解决方案

该零售企业与一家专业提供移动端兼容测试服务的技术公司展开合作：

1、设备兼容性测试：借助中国市场主流及边缘设备进行兼容性测试，确保小程序在不同设备上的稳定运行。

2、性能和压力测试：通过模拟促销活动期间的高并发场景，对小程序进行性能和压力测试。

3、本地化适配和用户体验优化：针对中国消费者特定需求，优化小程序本地化元素和用户界面设计。

01背景

为了保持在竞争激烈的市场中的领先地位，一证券公司决定开发一款全新的证券应用，旨在为用户提供无缝的在线交易体验、实时市场更新、个性化投资建议等服务。为确保这款应用能够覆盖广泛的包括各种年龄段和技术熟练度的用户，该证券公司决定与一家专业的APP兼容测试服务公司合作，进行全面兼容性测试。

02痛点

1、广泛的设备和操作系统兼容性：考虑到用户使用的设备和操作系统范围广泛，包括不同版本的iOS和Android，应用需要在所有这些平台上无缝运行。

2、迅速适应市场变化：金融市场的快速变化要求应用能够快速更新和适应，以提供最新的市场信息。

03解决方案

证券公司与一家拥有广泛技术专长和先进测试设施的APP兼容测试服务公司合作。该测试公司采取了以下措施：

1、广泛的设备和系统测试：利用覆盖市面上主流及边缘设备和操作系统的大规模设备库，确保应用在各种环境下的兼容性和性能。

2、持续集成和快速迭代测试：建立自动化测试框架，支持持续集成和快速迭代，以迅速适应市场和技术变化。